Los escuchamos

Invocadores, El 25 de Marzo a las 10 PM (MX), por 48 horas, la tienda de LAN ofrecerá Cajitas Misteriosas en paquetes de dos por uno. Esto quiere decir que al igual que con el descuento del 50%, por cada 490 RP que inviertas, recibirás dos aspectos. Escuchamos sus sugerencias y entendemos su desilusión en nuestra decisión previa. Estamos de acuerdo que necesitábamos encontrar una solución mejor y este comunicado es para informarles que entre todos la encontramos. Esperamos que al igual que nosotros lo vean como una oportunidad del mismo valor. Para llegar a esto, vimos todas las soluciones que propusieron junto con lo que podíamos entregar de manera efectiva y eficiente. No estamos cómodos con la oferta original, pues esta permitiría que jugadores maliciosos explotaran el sistema a su beneficio. Esta solución elimina cualquier situación donde el sistema podría ser abusado con cuentas nuevas, que como entienden, nunca fue nuestra intención. Esto les da el mismo valor a cualquier persona que compró RP para participar en esta promoción. Queremos asegurarles que 490 RP les compraran dos aspectos misteriosos el próximo fin de semana. Entendemos que algunos de ustedes están en una posición donde todavía quieren un reembolso y por supuesto estamos dispuestos a revertir todas y cada una de las transacciones hechas entre el 15 de marzo del 2016 a las 10:00AM (MX, CR), 11:00AM (CO, PE), 11.30AM (VE) y el 17 de marzo del 2016 a las 8:30PM (MX, CR), 9:30PM (CO, PE), 10:00PM (VE) (fechas entre los dos anuncios) a través del sistema de soporte. Aprendimos mucho en estas pocas horas, escuchando a cada uno compartir sus pensamientos en esta situación, y queremos hacer lo correcto.
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