Se Cierra el juego en la pantalla de carga

cuando termino de seleccionar campeon y empieza la pantalla de carga, se esta bastante tiempo cargando y cuando llega al 100 se queda un rato ahi y luego se cierra el juego y cuando trato de entrar nuevamente me aparece que hicieron remake, ya me paso 2 veces en clasificatorias no quiero volver a intentar entrar porque voy a perder puntos :(( que puedo hacer?
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