Problema con selección de campeones y partidas

Hola, tengo problemas al momento de seleccionar la partida, cuando le pongo aceptar demora mucho en cargar y luego me sale que la rechazo pero en realidad había aceptado y para desgracia me castigan dejándome en cola 5 minutos luego después de horassss ingresa a selección de campeones y luego me regresa a cola nuevamente, pero sigo escuchando el temporizador de selección de campeones y me saca completamente dándome nuevamente un castigo. no soy la única con este error y es muy molesto. si alguno de uds lo a solucionado seria tan amable de ayudarme PD: no me funciona la opción de usar el viejo launcher
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