Herramienta de Reparación Rápida Hextech

[](http://33.media.tumblr.com/0d3cd74d94060136bc2b0820a14721b0/tumblr_ns7jo9mhgh1tv95gno1_500.gif) ¡Hola! Hace un tiempo Riot ha creado una herramienta que podría facilitar la vida a muchos de nosotros. Este pequeño software es un pequeño compilado de herramientas que te permitirán reparar errores leves, forzar actualizaciones e inclusive cambiar las DNS. Para descargarla sólo debes ingresar a este [enlace]( https://s3-us-west-2.amazonaws.com/player-support/tools/Hextech%20Repair%20Tool.msi) Para usuarios MAC deberán ingresar a esta [opción]( https://s3-us-west-2.amazonaws.com/player-support/tools/Hextech%20Repair%20Tool%20Mac.zip) Una vez descargada e instalada la aplicación dejará un icono en tu escritorio. https://i.gyazo.com/d5c8853b510ec612444f0a98ef115bfa.png Recordá que es recomendable que ejecutes el instalador con permisos de Administrador Al ingresar a la herramienta encontrarás una ventana como esta. https://i.gyazo.com/a2ba64ff566262d06d56d7e1953deb76.jpg Por defecto, aparecerá de esta manera https://i.gyazo.com/8f02edaf4b54eca62fbd567177fb4f38.png Deberás seleccionar el servidor correspondiente y el idioma que corresponda. Encontrarás, debajo del servidor, el estado de todo lo que compete al juego, tienda, página, e incluso cliente alpha. https://i.gyazo.com/05405ba972856c2efd61f91591efada8.png Esta es la opción que, generalmente, soluciona mucho de los problemas que nos encontramos. La primera opción forzará la re-descarga del último parche. En algunas ocasiones, cuando realizamos la actualización del juego, los archivos se corrompen. Podrás solucionar ese problema con esta opción La segunda opción reparará los archivos del juego, lo cual solucionará muchos problemas. https://i.gyazo.com/446320d3ceb2f08a95b138846946a76c.png Muchas veces el Cortafuegos de Windows genera alguna interferencia para el correcto funcionamiento del juego. Lo recomendable es añadirlo a las excepciones. Para ello sólo debes seleccionar la primera opción La segunda opción no es recomendable, ya que desactivaría por completo el Cortafuegos de Windows. https://i.gyazo.com/f73e5839fd156348f91c50c99ca072db.png Aquí podrás cambiar la configuración de tu DNS. Si no sabes qué son y para qué sirven las DNS podrás encontrar más info al respecto [aquí.]( http://www.xatakaon.com/tecnologia-de-redes/como-funciona-internet-dns) Si encuentras que tienes problemas para realizar la actualización del juego podrías intentar solucionarlo seleccionando las DNS públicas. https://i.gyazo.com/733fc3d68d0a7ddbf7f1ff2aeefe41ea.png Esta es la opción donde puedes recolectar información vital que te ayudará a diagnosticar tu problema cuando abras un ticket en el [Soporte]( https://support.riotgames.com/hc/es-419) La primera opción ejecutará una prueba de PING para comprobar la latencia que tienes en el juego La segunda opción sincronizará el reloj de tu sistema con el horario real. Muchas veces, cuando el horario de tu sistema y el real está desfasado, los servidores no pueden obtener los certificados para que el juego realice las conexiones necesarias para mantenerse estable. La tercera y última opción recopilará información tanto de tu sistema y del juego. Creará un archivo ZIP con información importante. https://i.gyazo.com/2669bda3566c1dd77b2261c9fb40ed0b.png Una vez seleccionada las opciones que creamos necesarias sólo debemos hacer Click en Iniciar y esperar a que la herramienta termine su funcionamiento. ---- Cualquier duda respecto a la herramienta no dudes en hacerla aquí mismo. P.D: Esta pequeña guía sólo corresponde a la versión de Windows. >El contenido de este tema es traído gracias a **[GatoMonstruo](http://boards.las.leagueoflegends.com/es/player/LAS/GatoMonstruo)**, dejo aquí el **[enlace de su publicación original](http://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/ayuda-y-soporte/vmZGfK0j-herramienta-de-reparacian-raapida-hextech)**. #Si esto no resuelve los problemas, recomiendo que acudan con los chicos de **[soporte al jugador](https://support.riotgames.com/hc/es-419)**. ##Suerte!!
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