fallos en la pantalla de inicio

Hola buen día hoy vengo a quejarme de un fallo que me paso y no solo a mi si no que a mis amigos y familiares que lo juegan lo que sucede es que en la pantalla de inicio se queda congelada después de un rato me saca de (la partida) lo pongo así por que no me quito de la pantalla de inicio me saca con el pretexto de mi conexión a Internet pero no fue mi Internet ya que en otra partida paso exactamente lo mismo no me sacaba de la pantalla de inicio pero los ruidos de la partida ya se escuchaban y comprobé mi conexión y iba bien el fallo no era de mi Internet si no del juego hable con un amigo de esto y el dijo que le paso igual por favor arreglen esto ya que me castigaron por un error suyo no mio por favor arreglarlo para volver de disfrutar del juego. Gracias por su atención si les a pasado lo mismo por favor comentar para que vean sobre este error y que no merecemos estar castigados con sanciones de un error de ellos no nuestro.
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