Me piratearon la cuenta, que puedo hacer?

Ya probé limpiar virus, malware, etc... Pero esa persona sigue accediendo a mi cuenta por mucho que cambie correos y contraseña. Necesito ayuda a ver si alguien me pude hechar una mano ya que no se que mas hacer, el soporte no ayuda simplemente dice que cambie contraseña y email y ya. Es que lo peor, cambio la contraseña y accede a la cuenta con la misma contraseña, le puedo cambiar 20 veces y 20 usa las que yo pongo... Por favor necesito ayuda.
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