¿Porque si soy Oro IV me tocan gente Unranked?

Hola, Soy Oro IV Era Oro III Llevo varios dias tratando de subir, pero me tocan gente con Elo inferior y la ultima partida me toco Un unranked lv 37. Como funciona este matchmaking? Porque se me hace imposible subir de esta forma. Porfavor arreglen este problema o tendre que abandonar el juego debido que no veo progreso, Soy Oro IV pero me toca Personas Sin Elo o Plata ...
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