[FAQ] Preguntas frecuentes!

**¿Cuándo habilitarán otros modos de juego, como por ejemplo Dominion, Normal Draft, o Clasificatorias para Bosque Retorcido?** Nuestra política es no ofrecer modos de juego cuando sentimos que la experiencia no vaya a ser buena. Si un modo de juego es poco popular, las colas de esperas son demasiado largas, el emparejamiento se vuelve injusto, y el dividir a la comunidad entre más colas empeora la experiencia para otros modos de juego. A medida que la comunidad ha crecido hemos ampliado los modos de juego: durante el 2014 habilitamos clasificatorias para casi todo horario (salvo 6am-8am) y también 3v3 en el Bosque Retorcido. Todavía no hemos habilitado otros modos de juego como Draft en la Grieta del Invocador, Clasificatorias 3v3 o Dominion por que estos modos son muy impopulares y no serían capaces de sostenerse. Si bien estos modos no están habilitados, si estamos comprometidos en ofrecer todos los modos temporales de juego que desarrollamos, incluyendo URF, Hexakill y Ascensión. **¿Skin de Zac cuando, Rito?** ¡Está en la tienda! **¿Por qué no actualizamos el lore?** Cuando jugadores nos hacen esta pregunta, en general se refieren específicamente a las páginas de historia de los campeones. En realidad, si estamos actualizando el lore! Lo que ha pasado es que donde antes entregábamos la historia de los campeones y Runaterra en forma de pequeños cuentos de texto, nos dimos cuenta que muy pocos jugadores veían y aprovechaban este contenido. Por esto, hemos cambiado el enfoque del lore, buscando en vez de presentarlo con videos, con comics, con páginas interactivas, con canciones... Buscamos hacer que la historia pueda ser disfrutada por todos, y por eso, las actualizaciones a las páginas de puro texto, que pocos jugadores veían, se han vuelto una prioridad más baja para nosotros. No quiere decir que no las vayamos a actualizar, pero en general verán que ese contenido va a ir actualizándose como parte de grandes eventos y lanzamientos de campeones en lugar de silenciosamente en un parche. **¿Por qué no está habilitado el Tribunal? ¿Qué están haciendo para mejorar el comportamiento y reducir la toxicidad?** http://boards.lan.leagueoflegends.com/es/c/comportamiento-del-jugador/hQdEtXde-faq-preguntas-frecuentes **Me han robado mi cuenta / tengo problemas técnicos / no puedo comprar RP, etc.** http://boards.lan.leagueoflegends.com/es/c/ayuda-y-soporte/O4lbwUlq-contactar-al-soporte **¿Por qué no está habilitado el programa de referidos para amigos (Refer-A-Friend) que existe en otras regiones?** Sencillamente vemos que las consecuencias en experiencia de juego son negativas. El programa atrae a un número pequeño (**muy **pequeño) de nuevos jugadores reales: su mayor efecto es aumentar el número de cuentas secundarias y de bots. Llenar las colas de emparejamiento en niveles bajos con jugadores que buscan obtener recompensas refiriéndose a sí mismos no es una buena experiencia para nuevos jugadores—y peor es cuando se hace esto con bots. Hasta la fecha este programa ha hecho más daño que bien, por lo que no tenemos planes de implementarlo en nuestra región. Van a haber más noticias sobre este tema pronto.
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