se congela cliente en ranked

Sin t tulo
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Pues ya van varias veces que me pasa esto y ya repare el juego y demas cosas, revise mi conexion, y no es eso, resulta que cuando estoy en ranked en la seleccion de campeon se queda trabado como en la imagen, y lo peor de todoe s que esto me paso en una proomocion hacia oro en la ultima partida, y lo que me resulto bastante molesto, y lo pase por alto pero ahora otra vez me sucede lo mismo, y ahorita que escribo esto sigue trabado, lo peor es que se joden promociones y quitan puntos por errores de su cliente.
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