NyappyArumy (LATN)
: > [{quoted}](name=BunnyFuFfuu2,realm=LAN,application-id=t6GAQV93,discussion-id=WYKEOtAM,comment-id=00020000,timestamp=2017-04-21T16:18:05.435+0000) > > No me dieron más que un sólo ticket, uno muy pequeño. El problema ahora es que quiero volver a intentar el código para ver si en éste caso funciona, pero me aparece este mensaje: "has alcanzado el numero máximo de intentos de redimir códigos por hoy, por favor espera e inténtalo mas tarde". ¿Cuánto tiempo tengo que esperar? Como te dije, yo no logre activarla, me la activaron directamente en soporte, ya te pusiste en contacto con ellos?
Ya, pero me dijeron que ellos no podían hacer nada que tenía que ir a la tienda
NyappyArumy (LATN)
: Te tuvieron que haber dado mínimo dos tickets, uno donde estas pagando la tarjeta y otro donde se confirma que la tarjeta fue activado es un pequeño ticket con asteriscos y demas, sino te dieron este ultimo eso quiere decir que la persona no la activo, ya me paso en una ocasión, en un oxxo, pero en soporte me la activaron dando una imagen escaneada del ticket de compra y la info de la tarjeta.
No me dieron más que un sólo ticket, uno muy pequeño. El problema ahora es que quiero volver a intentar el código para ver si en éste caso funciona, pero me aparece este mensaje: "has alcanzado el numero máximo de intentos de redimir códigos por hoy, por favor espera e inténtalo mas tarde". ¿Cuánto tiempo tengo que esperar?
greatbes (LATN)
: mm pues si, tambien puedes mandar una queja a la PROFECO si eres mexicano o es en una tienda de mexico xD. si ayudan
Oh, en verdad? No lo sabía jaja, pues lo intentaré xd
greatbes (LATN)
: pues manda un ticket a ver si desde riot se puede solucionar algo, y pues manda un correo o una queja a waltmart para ver que puedes hacer, porque son 500 pesos
Sí, ya lo hice y ya un soporte me contesto diciendo que ellos no pueden activar nada, que insista en que la tienda reactive la tarjeta.
greatbes (LATN)
: mm el establecimiento intento hacer algo? si es así, yo no veo la culpa del establecimiento, es mas error del sistema de prepago de riot, si en el establecimiento solo te dijeron que no podian hacer nada, sin intentar nada, pues si amerita levantar una denuncia
No, WalMart no intento hacer nada, solo me dijo el de atención a clientes que entrara a la pagina oficial de League of Legends y que probablemente ahí encontraría la solución. Se resignaron a no intentar reactivar la tarjeta
Pejelo (LATN)
: En esas circunstancias, manda un ticket a soporte, adjunto del ticket de compra (y código de la tarjeta), para ver si puedes solicitar el abono del RP al que has pagado y explicar las circunstancias. (Si fuera yo, posiblemente denunciaría al establecimiento por negar una compra con un proceso incorrecto, por habernos hecho comprar un producto inservible al cual no nos lo pueden corregir, que en este caso, es la activación correcta de un producto).
Esperemos que si se pueda canjear eso, sino van a ser 500 pesos tirados a la basura
Pejelo (LATN)
: Regresa al establecimiento en donde adquiriste la tarjeta de prepago junto al ticket de compra, especificando que No fue activada para que vuelvan a hacer el proceso de activación e inténtalo de nuevo tras haber acudido al lugar; Además, el ticket supone tener un punto que diga que la tarjeta de prepago fue activada (y hasta el mismo personal debería mencionar que ha sido activado), si no lo dice, es porque No fue activada, sólo como sugerencia de revisar al momento de haber terminado la compra (o activación).
Bro, acabo de ir a Wal-Mart y me dijeron que no lo podían reactivar, no se porque, no sabes si haya alguna forma de un soporte para reafirmar mi compra?
Pejelo (LATN)
: Regresa al establecimiento en donde adquiriste la tarjeta de prepago junto al ticket de compra, especificando que No fue activada para que vuelvan a hacer el proceso de activación e inténtalo de nuevo tras haber acudido al lugar; Además, el ticket supone tener un punto que diga que la tarjeta de prepago fue activada (y hasta el mismo personal debería mencionar que ha sido activado), si no lo dice, es porque No fue activada, sólo como sugerencia de revisar al momento de haber terminado la compra (o activación).
Iré al establecimiento, muchas gracias amigo.
Comentarios de Rioters

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