DonNotte (LATN)
: buenas buenas, tenia un año sin jugar y cuando fui a actualizar el juego me pidio que lo instalara, asi lo hice pero cuando ejecuto el juego sale el logo y dice reparando pero queda en un 20% aprox
Hola! Te recomendaría hacer una instalación limpia (des-instalar y limpiar todos los registros) si sigues teniendo problemas aún después de eso manda un ticket de ayuda a nuestro equipo de soporte.
Kirmish (LATN)
: Recargue RP para Mi Tienda pero no llego a tiempo.
Hola! Te pido que mandes una solicitud de ayuda a nuestro equipo de soporte para revisar tu caso y la situación con la forma de pago que utilizaste :)
Axl Hawk (LATN)
: My poro
Le pondría Porita de nieve y la daría de comer puro helado {{sticker:sg-jinx}}
: Comprar RP con tarjeta Banamex Debito?
Hola, Si se pueden realizar compras con tu tarjeta de débito, toma en consideración que algunas instituciones bancarias puedes cobrar cargos adicionales por transacciones internacionales. También con tarjetas de crédito los bancos realizan un "cargo pendiente" a la tarjeta para validar que hay saldo y después hacer el cargo (_este cargo pendiente también ocupado línea de crédito y ser remueve pasados unos días dependiendo de cada banco_). Nosotros no cobramos nada adicional a los precios reflejados en el cliente. De igual manera tenemos diferentes métodos de pago que se podrían acoplar a tus necesidades. Espero haber resuelto tu duda. {{item:3680}}
Maimaru (LATN)
: Star Guardian Lux version Transformación
Excelente trabajo como siempre !! {{sticker:sg-jinx}}
Zeddy (LATN)
: Quiero reportar un error ortográfico
Gracias por tomarte el tiempo de hacernos saber :) Así como te comentan la mejor manera de revisarlo es a través de ticket a nuestro equipo de soporte, de momento te ahorré este ticket pero te pido que para eficiencia y poder corregir lo más pronto posible lo hagas por medio del equipo de soporte. Gracias!
Manems (LATN)
: Una pequeña crítica constructiva al foro y el nuevo servidor de Discord
Hola!! Primero quería darte las gracias por el interés que muestras en este nuevo proyecto de Discord :). Actualmente nos encontramos en fases de pruebas (fase beta pública) por lo que el servidor como lo ves ahora muy probablemente recibirá cambios. Sus comentarios y retroalimentación definitivamente nos ayudan a mejorar la experiencia que nos gustaría proporcionar :3. Sin más platiquemos más de estos temas tanto en conjunto (en sala de sugerencias de Discord) como yo con Mokarran y Ceres. Creo que si trabajamos juntos podremos tener un gran lugar para interactuar y convivir. Cheers!!
: Nuevo Servidor de Discord Público
Los esperamos en el grupo de Discord!!! :D {{sticker:sg-syndra}}
: hola, yo tengo un problema en la selección de campeón ya que al entrar se traba muchísimo y no me deja seleccionar bien a mi campeón, esto provoca que me saquen de la selección y me castiguen, saben que es lo que me podría ayudar a resolver este problema?
Hola, Te invito a que mandes una solicitud de ayuda a nuestro equipo de soporte, para que te podamos apoyar en esta situación. Gracias!
Dantetuquis (LATN)
: Mi comportamiento.
Saludos Dantetuquis, Primeramente quisiera comentarte que me alegra que LoL haya sido parte de tu vida ya desde hace un tiempo, y es por esto mismo que creo que ya sabes ahora que los comportamientos antideportivos no ayudan en nada a nadie, el portarse de una manera incorrecta con tu equipo no lo alienta, ni ayuda a ganar una partida si no todo lo contrario. League of Legends es un juego en equipo y si nosotros no trabajamos con nuestros compañeros con los que estamos jugando entonces desde el minuto 1 la partida ya está perdida. Te invito a que reflexiones tu comportamiento durante esta suspensión, y a que reconsideres tu comportamiento, ya que de no ser así sanciones más graves podrían ser aplicadas a la cuenta. Después de escribir esto te comento que las sanciones no se remueven. Espero que tengas un gran ciclo escolar, suerte en la universidad.
: > [{quoted}](name=Riot Ezkii,realm=LAN,application-id=V0NiZRTf,discussion-id=2GPOsiKF,comment-id=000800010000,timestamp=2018-01-01T06:16:23.098+0000) > > Holi! > > Puedes mandar el reporte del bug al equipo de soporte en un ticket :) da [click aqui ](https://support.riotgames.com/hc/es-419) tengo un problema yo tambien cuando quiero hacer una denuncia de un bug me pide un enlace, que debo poner
Por favor evitemos llenar post con comentarios no relacionados al tema. Si tienes algún problema o duda contacta al equipo de soporte o si tienes una duda más general que puede resolver la comunidad puedes crear un post en los foros.
IxRxH (LATN)
: > [{quoted}](name=Riot Ezkii,realm=LAN,application-id=V0NiZRTf,discussion-id=2GPOsiKF,comment-id=0008,timestamp=2017-12-30T05:12:23.623+0000) > > Me recuerda completamente a Sailor Moon x3! > > Te quedó genial! :D GG Hola Rioter Ezkii Disculpe hace poco encontre un bug en el juego, ya lo probe en la sala de practicas y si funciona como creo, como puedo reportarlo a riot adecuadamente? Ya van 2 parches que pasa esto y no lo solucionan
Holi! Puedes mandar el reporte del bug al equipo de soporte en un ticket :) da [click aqui ](https://support.riotgames.com/hc/es-419)
Beaumaris (LATN)
: Fanart Soraka Guardiana Estelar
Me recuerda completamente a Sailor Moon x3! Te quedó genial! :D GG
: yo crei que eran un secreto del freljord{{sticker:sg-janna}}
Decidimos compartir ese secreto resguardado con todos ustedes para que la disfruten en estas Fiestas!! {{sticker:sg-jinx}}
: El 25 es mi cumple we nadie se acuerda de mi por las fiestas asi que weno que se puede hacer
¡Feliz Cumpleaños atrasado! Espero que la hayas pasado bien en compañía de las personas que quieres {{sticker:katarina-love}}
: Riot y League of Legend Felizes Navidades a usteden por hacernos felices y que tengan un dia felizes navidad!!!! :){{sticker:garen-swing}}
Gracias ti !!!!! Que pases unas excelentes Fiestas!! :D
jago97 (LATN)
: GRACIAS Y FELIZ NAVIDAD TAMBIÉN PARA UDS!!!!1
: me encanto las galleticas *-* {{sticker:sg-kiko}}
Espero las hayas compartido con tus seres queridos en estas fechas :3 {{sticker:sg-jinx}}
: Soy el único que hizo las galleticas de gengidraaven?? :v{{champion:119}} {{sticker:draven-pose}}
Muéstranos como te quedaron!! :D
planchet (LATN)
: ¿Con cuántas delicias tu antojo has saciado? POROS... {{sticker:sg-lux-2}} espera espera._. acaso los poros se comen? {{sticker:sg-ahri-1}} {{sticker:sg-ahri-1}} {{sticker:sg-janna}}
Son una delicia sin igual :v !!
MonkCylan (LATN)
: jejejeje Gracias. Entiendo su labor y tratare de ayudar a responderle a quienes pueda, sobre algunas cositas que sepa. {{sticker:sg-soraka}}
Muchas gracias por tu apoyo!! :D
: Sigo sin entender, para que existe la Sección en el foro que se llama [Ayuda y Soporte](https://boards.lan.leagueoflegends.com/es/c/ayuda-y-soporte) si solamente van a responder cuando se trata de RP, aparte mandar un Ticket a [Soporte ](https://support.riotgames.com/hc/es-419) te van respondiendo a los 2 días, bueno si es que responden. {{sticker:sg-ahri-3}}
Si bien podríamos renombrar la sección, el objetivo de ese sub-foro es que si algún jugador tiene un problema y quiere buscar apoyo por parte de otros jugadores lo pueda hacer ahí. Si necesitas ayuda más especializada o tienes un problema que no encuentras respuesta en foros o nuestra base de conocimiento, puedes mandar una petición de ayuda dónde un equipo dedicado a soporte te atenderá. Si bien en los últimos meses tuvimos algunas complicaciones con los tiempos de respuesta, seguimos trabajando para poder responder lo más pronto posible, ten en cuenta que son miles de jugadores los que puedes escribir una petición de ayuda, te pido que nos tengas un poquito de paciencia. Te aseguro que todas las solicitudes son respondidas.
: Pórtate bien ó pórtate mal. ¿Cuál escogiste y por qué?
Yo también escogí "pórtate bien" pues porque..... está más bonito el ícono x'D el otro se me hacía como de niño no se porqué :c
MonkCylan (LATN)
: > [{quoted}](name=Hiden No Aria,realm=LAN,application-id=eRWIyHgX,discussion-id=tFydotjk,comment-id=00020000,timestamp=2017-12-14T17:10:14.013+0000) > > Cuando se trata de RP, si contestan rápido, pero los Problemas que tienen los jugadores al jugar, los ignoran, Que cómico. jaajajajajajajaja {{sticker:sg-miss-fortune}} Recuerda que RIOT esta en Corea, no aqui en America. Ellos solo representante de RIOT, para ayudar en nuestro idioma y asi poder responder a lo que pidan los jugadores, pero estan limitado a los recursos que tengan. No es que sean los dueños del juego y desarrolladores {{sticker:sg-zephyr}}
Tienes parcialmente razón :) Nosotros en LAN no tenemos desarrolladores por lo que es complicado muchas veces poder resolver ese tipo de dudas, (tener la pregunta ir a preguntar, que te respondan (cuando tengan tiempo soy súper ocupados!!), y regresar...) esto puede tomar muchos días :c Normalmente cuándo tenemos problemas de conexión o errores Riot Rocofu nos ayuda con comunicaciones y mensajes dentro del cliente (se desactivó esto.... estamos al tanto de este error y lo estamos reparando...etc)
: Cuando se trata de RP, si contestan rápido, pero los Problemas que tienen los jugadores al jugar, los ignoran, Que cómico.
Hola! Si te refieres a problemas técnicos, lo mejor es contactar al equipo de soporte. Cada uno de nosotros tenemos diferentes áreas de conocimiento, por lo que en situaciones técnicas o de lag/spikes, etc no sería yo la persona adecuada ya que te podría dar mala información. Es por ello que es mejor contactar a los expertos del tema, no crees? {{sticker:slayer-jinx-wink}}
: Ícono Barón Santa
Hola! Eses error así como te comentan es porque la persona a la que le quieres enviar el regalo , ya tiene ese contenido por lo que no puede haber duplicados :)
: Tarjetas Prepagadas De Rp
Hola! Puedes revisar la información que tenemos de las tarjetas[ en este enlace](https://lan.leagueoflegends.com/es/page/tarjetas-prepagadas-de-league-legends), as´pi como lugares dónde las puedes adquirir :)
salomdesi (LATN)
: No sea pesimista, dígale que esta navidad no hay de esas {{sticker:vlad-salute}}
Jinxie Kz (LATN)
: Oye podrias ponerle un clavito a este post? Me parece de gran ayuda para los nuevos
{{sticker:slayer-jinx-wink}}
Frxddy (LATN)
: Atenta con eso! Seria un desperdicio de porogalletas! {{sticker:sg-janna}}
Ya sé!! .... haré lo mejor que pueda TwT !!
: ######a mi me gusta comerme las galletas quemadas.{{sticker:sg-soraka}}
KnightfaII (LATN)
: Yo hice eso hace 4 meses y nunca me respondieron :v
Hola! Acabo de revisar lo que me comentas, veo que nos escribiste el día 5 de Septiembre y el mismo día 1 hora después te mandamos una respuesta, podrías revisar tu correo? Gracias!
Nogizaka (LATN)
: ¡Evita un susto; protege tu cuenta!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esto y alertar a los jugadores de este tipo de estafas :) Definitivamente si en algún momento tuviéramos algún evento dónde existe RP de manera gratuita, estaría publicado en el cliente y la página de lol.com Tengan cuidado con su información!! {{sticker:sg-ahri-2}}
: > [{quoted}](name=Riot Ezkii,realm=LAN,application-id=eRWIyHgX,discussion-id=buOy30Fc,comment-id=0002,timestamp=2017-12-11T03:22:59.097+0000) > > Hola! > > > Así como te mencionan , manda una solicitud de ayuda al equipo de soporte , adjunta las imágenes de prueba para que se realice una revisión . > > Muchas gracias por tu ayuda y no dejes que Warwick se quede con tu cuenta!! Podrian dar información de lo lento que esta el cliente todo carga lento desde hace días y nada que solucionan {{sticker:slayer-jinx-unamused}}
Hola! A mi también me carga bien el cliente, si estas teniendo dificultades, escribe al equipo de soporte para que revisen la situación, gracias!
: ¿ alguien sabe cuando salen las nuevas skins navideñas de poppy, jinx,.....?
La paciencia es una virtud maravillosa :P , no desesperes pronto estarán disponibles {{item:3680}}
Karleetos (LATN)
: Cambiar correo de la cuenta
Hola! Para poder cambiar la cuenta de correo asociada a la cuenta , tienes que mandar una solicitud de ayuda a nuestro equipo de soporte para validar que la cuenta es tuya y podemos hacer el cambio por ti. Saludos {{item:3680}}
: [Concurso de pasteles] Cómic traducido
hahahahahahahahaha!!! Pobre morgana {{sticker:sg-soraka}} ... espero que no me pase lo mismo con las galletas de navidad TwT
Danoasis (LATN)
: El primer equipo Venezolano con vista a la escena profesional ha nacido!
Jinxie Kz (LATN)
: [ VI ] Fan Art
Holi! Vaya que tienes habilidad con esto de las herramientas digitales, a mi apenas y me sale un monito de palitos y me queda feo :c , pero sigue así! capturas la esencia de esa Vi Gallarda :P {{sticker:slayer-jinx-catface}}
: No caigan en esto!!! es para robarles sus cuentas!
Así como comenta Mokarran, tengan cuidado! Puede ser que Warwick esté detrás de todo esto!! Igualmente por precaución recuerden verificar su cuenta de correo electrónico !!!! <3 {{sticker:sg-ahri-2}}
: ¿Cómo denuncio a usuario que me envía link sospechoso vía chat en el cliente?
Hola! Así como te mencionan , manda una solicitud de ayuda al equipo de soporte , adjunta las imágenes de prueba para que se realice una revisión . Muchas gracias por tu ayuda y no dejes que Warwick se quede con tu cuenta!!
perrfino (LATN)
: una pregunta Riot por que fui sancionado de eloboster si simplemente juge partidas y por que estoy en pretemporada Y las partidas se ganan o se pieren rapido por lo mismo :( no se me ase gusto Que Me baneen por elopboster cuando no es asi Yo siempre me la paso jugando :( me gustaria que esto se areglara y no me quiten mis cosas osea icono ni el skin por que por mis esfuerzos que me la paso jugando y todo Me lo gane bien derecho :( y por que este subiendo Rapido por la pretemporada :( ... por favor ayudame :( No soy Eloboster :( por favor pleas
Saludos! Este tipo de peticiones e investigaciones se llevan a cabo mandando una solicitud de ayuda a nuestro equipo de soporte. El foro no es el lugar adecuado para discutir este tema. Así que te pido que mandes una solicitud para revisar tu caso :) Gracias!
: Pues yo soy muy amante de los foros y espacios de debate y opinión y en realidad, foros latinoamericanos no es que hayan muchos..... La mayoría de foros importantes en español, son de España. Y pues aquí me paso porque a pesar de las quejas generales de que en este foro solo hay crypost y spamm, entre tanto tema poco relevante, siempre se encuentran algo que llama mi atención. :) Y bueno, en un rato te agrego, espero que no se me olvide enviarte la solicitud :p
Nanachi2 (LATN)
: > [{quoted}](name=Riot Ezkii,realm=LAN,application-id=t6GAQV93,discussion-id=KRMo4W5o,comment-id=0001,timestamp=2017-12-02T16:10:02.426+0000) > > Hola! > > Lamento que estés pasando por esta situación , cuándo fue la primera ves que intentaste hacer la compra? > Has comprado RP con esa misma tarjeta anteriormente? No, es la primera vez que la uso porque es nueva, intente hacerlo desde hace aproximadamente 3 días
Así como te comentan, tienes que verificar que la tarjeta este liberada para hacer transacciones internacionales. Para eso llama a Visa (OJO: NO al banco) en la parte de atrás de la tarjeta viene el número de VISA , ahí te ayudan para liberarla :) Avísame si eso funciona ^^
Lord Yorsh (LATN)
: Hola Ezkii y un saludo Antes de poner esas otras opciones de sub-foros porfavor hecharle un ojo a la seccion de Esports que el banner de verdad es muy molesto que te abarque 1/4 de la pantalla que no puedes ni navegar por esa seccion agusto y eso no es una queja nueva si no desde que inicio la sesion esta reportado y nadie se a dignado a checar o dar una respuesta. por ejemplo en el foro de LAS el banner es igual de grande pero a medida que bajas en la paguina se reduce su tamaño y aqui seguimos en las mismas. {{summoner:3}}
Holi! Con respecto al banner de eSports , realmente no está en mi territorio :C! pero de igual manera lo comentaré con los Rioters encargados :)
Nanachi2 (LATN)
: No puedo recargar RP con una tarjeta visa
Hola! Lamento que estés pasando por esta situación , cuándo fue la primera ves que intentaste hacer la compra? Has comprado RP con esa misma tarjeta anteriormente?
: Hola Ezkii gracias por siempre estar tan pendiente de mis post :D Ahora, como bien dices, dependemos del contenido que genere la comunidad, yo pienso que a este espacio le hace falta más promoción, no sé, quizás a través del cliente o algo. Porque entre mis amigos, solo conocen el foro precisamente solo para venir a quejarse o reclutar jugadores para eventos, pero más allá que para esos menesteres, no usan el foro y de hecho me dicen chico raro por usar el foro de manera recurrente. ._. O es eso, o es que definitivamente en LAN no tenemos cultura de foros. Aunque tampoco me parece descabellado que en algún momento creen un único foro para LAN, LAS y para los hispano hablantes de EUW.
Es un placer leerte :) En mi experiencia no he tenido buenas interacciones con foros latinos, ¿Puede que sea un tema cultural? En definitiva, no lo sé. La situación de poner un enlace en el cliente, creo que sería una buena idea, pero creo que primero aún hay cosas que mejorar dentro de los foros antes de darle más "publicidad" (?) Seguimos trabajando en mejoras para los foros , solo que algunas son realmente lentas :'c , créeme que si fuera por mi, tendríamos incluso un nuevo sistema de foros (plataforma distinta) que fuera más amigable e intuitiva. Desafortunadamente no es tan sencillo :C... En fin, quisiera agradecerte una vez más por siempre estar al tanto de los foros y los temas de discusión, me gustaría platicar mas a fondo contigo , agrégame in game si gustas :) Cheers!
salomdesi (LATN)
: Hablando de diferencias entre regiones me doy cuenta que el foro de Na en la sección de Memes & Games es distinto a como se ven los foros usualmente, tiene algo que ver con la comunidad?
¿Podrías elaborar un poco más tu pregunta? :)
Frxddy (LATN)
: No es solo un deporte. Es NUESTRO deporte.
{{sticker:sg-jinx}} Y como mencioné anteriormente... para mi es mucho más que eso <3
: preguntas sobre targetas de riot pint del oxxo
Hola! Espero poder resolver tus dudas :) 1. Las tarjetas pre-pagadas son regionales, por lo que si adquieres una tarjeta de LAN únicamente la podrás canjear en el servidor de LAN. 2. Si estás experimentando problemas al momento de redimir la tarjeta prepagada, te invito a que mandes una solicitud de ayuda a nuestro equipo de soporte para que revisen el código/problema y te ayudemos con la redención de la misma. {{sticker:sg-kiko}}
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Riot Ezkii

Nivel 47 (LATN)
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